1、目的：為規(guī)范我公司消防維保工作，提高消防維保的工作質(zhì)量，防止消防安全事故的發(fā)生，依照國家《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》、《自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》、《建筑消防設(shè)施檢測技術(shù)規(guī)程》、《消防控制室通用技術(shù)要求》等規(guī)范，以使整個維保工作系統(tǒng)化、規(guī)范化，整個系統(tǒng)始終處于良好的運行狀態(tài)為目的，結(jié)合實際和管理要求，特制定本制度。

2.適用范圍：本辦法適用于我公司消防維保服務(wù)。

第二章維修人員行為規(guī)范

1.員工形象：

1.1在工作崗位上要著工作服，并且工作服應(yīng)干凈、整齊、筆挺。

1.2不得著工作服進(jìn)行非維修作業(yè)。

1.3注意個人衛(wèi)生，勤刷牙，保持口腔清潔；勤洗澡，避免產(chǎn)生異味。

1.4保持頭發(fā)清潔整齊，不作怪異發(fā)型；

1.5不準(zhǔn)光腳或穿拖鞋進(jìn)入公共場所。

2.員工態(tài)度：

2.1主動熱情，服務(wù)禮貌，舉止文雅。服務(wù)時應(yīng)面帶笑容，熱情飽滿、和藹可親、精力旺盛。

2.2對工作應(yīng)耐心，不急躁、不厭煩，操作要快速、敏捷，程序要準(zhǔn)確無誤。2.3謙虛、和悅的接受評價，對接到的投訴應(yīng)耐心傾聽，并及時整改。

3.員工紀(jì)律：

3.1必須遵守國家的法律、法規(guī)，服從公司和相關(guān)主管部門的各項規(guī)章制度和行業(yè)操作規(guī)程。

3.2服從部門經(jīng)理的安排，完成其交給的其它工作

為加強消防維保的有效管理，杜絕消防意外的發(fā)生，需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。

一、維護(hù)管理范圍

1、火災(zāi)自動報警系統(tǒng);

2、自動噴水滅火系統(tǒng);

3、機械排煙系統(tǒng);

4、室內(nèi)消火栓系統(tǒng);

5、滅火器材;

6、安全疏散輔助設(shè)施(燈光疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故應(yīng)急照明)

二、建筑消防設(shè)施的檢查

消防維保公司對建筑消防設(shè)施檢查分為巡查、單項檢查、聯(lián)動檢查三種方式。

(一)建筑消防設(shè)施巡查

1、建筑消防設(shè)施巡查應(yīng)當(dāng)每日開展一次。

2、建筑消防設(shè)施巡查的內(nèi)容

(1)消防供配電設(shè)施:消防電源工作狀態(tài)。

(2)火災(zāi)自動報警系統(tǒng):火災(zāi)報警探測器外觀，火災(zāi)報警控制器運行狀況，消防聯(lián)動控制器外觀和運行狀況，手動報警按鈕外觀，火災(zāi)警報裝置外觀。

(3)消防供水設(shè)施:消防水池外觀，消防水箱外觀，消防水泵及控制柜工作狀態(tài)，水泵結(jié)合器外觀、標(biāo)識，管網(wǎng)控制閥門啟閉狀態(tài)，泵房工作環(huán)境。

(4)消火栓滅火系統(tǒng):室內(nèi)消火栓外觀、室外消火栓外觀。

(5)自動噴水滅火系統(tǒng):噴頭外觀，報警閥組外觀，末端試水裝置壓力值。

(6)機械排煙系統(tǒng):排煙閥外觀，自然排煙窗外觀，排煙機工作狀態(tài)。

(7)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志:應(yīng)急燈外觀，應(yīng)急燈工作狀態(tài)，疏散指示標(biāo)志外觀，疏散指示標(biāo)志工作狀態(tài)。

(8)滅火器:滅火器外觀，設(shè)置位置狀況。

3、建筑消防設(shè)施巡查應(yīng)當(dāng)填寫《建筑消防設(shè)施巡查記錄表》，由巡查人員、消防安全管理人簽名。

4、對發(fā)現(xiàn)的問題和故障應(yīng)及時處理，當(dāng)場不能處置的要填報《建筑消防設(shè)施故障維修記錄表》，上報消防安全管理人。

(二)建筑消防設(shè)施的定期檢查

1、建筑消防設(shè)施的單項檢查應(yīng)當(dāng)每月至少一次，由消防安全管理人組織，并填寫《建筑消防設(shè)施定期檢查記錄表》，檢查人員和消防安全管理人應(yīng)在《建筑消防設(shè)施定期檢查記錄表》上簽名。

2、建筑消防設(shè)施定期檢查的內(nèi)容:

(1)消防供配電設(shè)施:消防用電設(shè)備電源末級配電箱處主、備電切換功能。

(2)火災(zāi)自動報警系統(tǒng):警報裝置的警報功能，火災(zāi)報警探測器、手動報警按鈕、火災(zāi)報警控制器、火災(zāi)顯示盤的報警顯示功能，消防聯(lián)動控制設(shè)備的聯(lián)動控制和顯示。其中火災(zāi)報警探測器和手動報警按鈕的報警功能的檢查數(shù)量不少于總數(shù)的25%。

(3)消防供水設(shè)施:消防水池、水箱水量，消防水泵及水泵控制柜的啟泵和主備泵切換功能，管道閥門啟閉功能。

(4)消火栓滅火系統(tǒng):室內(nèi)外消火栓消出水及壓力，消火栓啟泵按鈕，系統(tǒng)功能。檢查數(shù)量不少于總數(shù)量的25%。

(5)自動噴水滅火系統(tǒng):報警閥組放水，末端試水裝置放水。其中末端試水裝置放水檢查數(shù)量為全部檢查。

(6)機械排煙設(shè)施:機械排煙風(fēng)機、排煙閥以及系統(tǒng)功能，排煙風(fēng)機控制柜。

(7)應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志:電源切換和充電功能，標(biāo)識正確性。

(8)滅火器:檢查滅火器型號、壓力值和維修期限。檢查數(shù)量不少于總數(shù)量的25%。

3、對發(fā)現(xiàn)的問題和故障應(yīng)及時處理，當(dāng)場不能處置的要填報《建筑消防設(shè)施故障維修記錄表》，上報消防安全管理人。

(三)建筑消防設(shè)施的聯(lián)動檢查

1、建筑消防設(shè)施的聯(lián)動檢查應(yīng)當(dāng)每年至少一次，主要對建筑消防設(shè)施系統(tǒng)的聯(lián)動控制功能進(jìn)行綜合檢查、評定。

2、建筑消防設(shè)施的聯(lián)動檢測委托具備消防檢測中介服務(wù)資格的單位實施，年度聯(lián)動檢查記錄在每年的12月30日之前，報當(dāng)?shù)毓蚕罊C構(gòu)各案。

3、建筑消防設(shè)施聯(lián)動檢查的內(nèi)容:

(1)消防供電設(shè)施供電功能和主備電源切換功能檢查，檢驗供電能力。

(2)火災(zāi)自動報警裝置每層、每回路報警系統(tǒng)和聯(lián)動控制設(shè)各的功能試驗。每12個月對每只探測器、手動報警按鈕檢查不少于一次。

(3)自動噴水滅火系統(tǒng)在末端放水，進(jìn)行系統(tǒng)功能聯(lián)動試驗，水流指示器報警，壓力開關(guān)、水力警鈴動作。對消防設(shè)施上的儀器儀表進(jìn)行校驗;每12個月對每個末端放水閥檢查不少于一次。

(4)消防給水系統(tǒng)最不利點消火栓出水，分別用消防水箱和消防水泵供水。每12個月累計對每個消火栓、卷盤檢查不少于一次。

(5)對每只滅火器選型、壓力和有效期檢查每12個月不少于1次。

4、對發(fā)現(xiàn)的問題和故障應(yīng)及時處理，當(dāng)場不能處置的要填報《建筑消防設(shè)施故障維修記錄表》，上報消防安全管理人。

三、建筑消防設(shè)施維護(hù)和故障處理程序

1、根據(jù)消防設(shè)施使用場所環(huán)境及產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)要求制定《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃表》，定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)和更換。對易污染、易腐蝕生銹的消防設(shè)備、管道、閥門應(yīng)每半年至少進(jìn)行一次清潔、除銹、注潤滑劑。

2、檢查發(fā)現(xiàn)建筑消防設(shè)施存在問題和故障的，實施檢查的人員必須向消防安全管理人報告，并填寫《建筑消防設(shè)施故障維修記錄表》。

3、對建筑消防設(shè)施存在的問題和故障，當(dāng)場有條件解決的應(yīng)立即解決;當(dāng)場沒有條件解決的，應(yīng)在24h內(nèi)解決;需要由供應(yīng)商或者廠家解決，不影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在10個工作日內(nèi)解決，影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在5個工作日內(nèi)解決，恢復(fù)系統(tǒng)正常工作狀態(tài)。

4、故障排除后，應(yīng)由消防安全管理人簽字認(rèn)可，故障處理記錄存檔各查。

四、建筑消防設(shè)施檔案的管理

1、內(nèi)容

建筑消防設(shè)施的檔案應(yīng)包含基本情況和動態(tài)管理情況。

基本情況包括建筑消防設(shè)施的驗收文件和產(chǎn)品、系統(tǒng)使用說明書、系統(tǒng)調(diào)試記錄等原始技術(shù)資料。

動態(tài)管理情況包括建筑消防設(shè)施的值班記錄、巡查記錄、單項檢查記錄、聯(lián)動檢查記錄、故障處理記錄等。

2、保存期限

(1)消防維保公司對建筑消防設(shè)施的原始技術(shù)資料應(yīng)長期保存。

(2)《消防控制室值班記錄》和《建筑消防設(shè)施巡查記錄》的存檔時間不應(yīng)少于1年。

(3)《建筑消防設(shè)施單項檢查記錄》、《建筑消防設(shè)施聯(lián)動檢查記錄》、《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》的存檔時間不應(yīng)少于3年。